Gå til indhold

Handelsbetingelser

Betaling

SneakFreak.dk modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard og American Express.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

SneakFreak.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Som udgangspunkt trækker vi først betaling, den dag varen afsendes i henhold til god internethandel skik. Indtil da er beløbet blot reserveret på din konto.

Levering

Varer afsendes indenfor 1-2 dage.

Reklamationsret

 

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, føres det aftalte beløb tilbage på det kort/kontonummer du har betalt med.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Der trækkes et håndteringsgebyr på 99 kr. 

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på Info@frihedselsker.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.